• Incl.Excl.
    BTW
  • Klantenservice
    0
    Sluiten

    Productgroepen

    Filters

      Contactformulier & FAQ

      Staat het antwoord op jouw vraag niet hieronder?

      Vul dan het contactformulier in en stel je vraag. Wij reageren doorgaans zeer snel, altijd binnen 24 uur. 

      Neem contact op

      * Verplichte velden

      Veelgestelde vragen

      Veel gestelde vragen

      1.1 Wat is LED verlichting?

      LED verlichting is een type verlichting dat werkt met lichtuitstralende diodes (LED's). Dit type verlichting biedt meerdere voordelen ten opzichte van traditionele verlichting, waaronder een hogere energie-efficiëntie en lange levensduur.

      1.2 Kan ik mijn huidige lampen vervangen door LED lampen?

      Ja, LED lampen zijn in veel gevallen bruikbaar als vervanging voor traditionele lampen. Echter, controleer wel of de fitting gelijk is aan die van uw huidige lampen.

      1.3 Wordt LED verlichting warm?

      LED verlichting produceert minder warmte dan traditionele verlichting, en het wordt daardoor minder heet.

      1.4 Wat is de garantietijd op de LED verlichting?

      De garantietijd hangt af van het product. Raadpleeg daarom altijd de bijbehorende productinformatie of neem contact op met onze klantenservice voor verdere informatie.

      1.5 Is LED verlichting veilig?

      Ja, LED verlichting is veilig en bevat geen schadelijke stoffen zoals kwik.

      1.6 Zijn LED lampen dimbaar?

      Ja, LED lampen zijn dimbaar, maar niet alle LED lampen. In de titel van elke lamp staat of deze dimbaar is of niet.

      1.7 Hoe kan ik de juiste LED lamp kiezen?

      Er zijn meerdere factoren om rekening mee te houden, zoals de toepassing, kleurtemperatuur en de fitting. Raadpleeg onze productinformatie of neem contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

      1.8 Heb ik een account nodig om te bestellen?

      Nee, je kunt als gast bestellen. Echter is het aanmaken van een account wel aan te raden. Dit maakt het makkelijker en sneller om:

      - Bestellingen te plaatsen.

      - Het aanmelden van een retour.

      - Tickets versturen.

      1.9 Past deze lamp ook in mijn auto?

      Helaas beschikken we niet over een database waarin staat welke lamp van ons wel of niet in jouw auto past. Om die reden kunnen we geen antwoord geven op je vraag. Natuurlijk kun je altijd een foto maken van de huidige lamp en deze aan ons e-mailen of whatsappen zodat we samen tot een geschikte lamp kunnen komen. 

      Op de volgende pagina van Philips kun je via hun database controleren welke lamp jij nodig hebt.

      Verzending

      2.1 Wat zijn de verzendkosten?

      De verzendkosten per bestelling, ongeacht het formaat of gewicht zie je hieronder per land.
      Dit wordt automatisch toegepast in de winkelwagen bij het selecteren van het afleveradres (land).

      Nederland: € 4,95 tot € 50,-, daarboven gratis verzending.
      België: € 4,95 tot € 50,-, daarboven gratis verzending.

      2.2 Wat is de levertijd?

      Bij ieder artikel staat aangegeven hoeveel er op voorraad zijn. Wij proberen, als het bestelde artikel op voorraad is, doorgaans dezelfde dag over te gaan tot verzending ervan, uiteraard afhankelijk van het tijdstip van bestellen. Bij ieder artikel staat de maximale besteltijd van die dag.

       

      2.3 Levert LEDPLANET.NL ook op de Waddeneilanden?

      Ja, LEDPLANET.NL levert ook op de Waddeneilanden.

      2.4 Uit eigen voorraad snel leverbaar*

      Bij ieder artikel staat een levertijd. Artikelen uit eigen voorraad gaan vaak dezelfde dag nog mee met de vervoerder.

      Anders staat er een andere te verwachten levertijd.

      Account

      3.1 Kan ik bestellen zonder account?

      Ja, je kunt bestellen zonder account. Je bent logischerwijze niet verplicht om een account aan te maken tijdens of voor je een bestelling plaatst. 

      3.2 Kan mijn account verwijderd worden?

      Als je ooit bij ons een account aangemaakt hebt, of andere gegevens hebt achtergelaten tijdens het plaatsen van een bestelling, kun je deze door ons laten verwijderen. Stuur dan een e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Ik wil al mijn gegevens laten verwijderen", binnen enkele uren zullen wij dan alle gegevens verwijderen. Let wel; geplaatste bestellingen zijn voor ons ook niet meer inzichtelijk waardoor we geen garantie kunnen verlenen.

      3.3 Wat doen jullie met mijn gegevens?

      Feitelijk eigenlijk op het versturen na helemaal niks. Jouw gegevens gebruiken om een label aan te maken voor het verzenden van de bestelling. Jouw gegevens komen in de boekhouding terecht. MAAR wij zullen ze niet doorspelen aan andere partijen voor reclame doeleinden.

      Vergelijk 0

      Voeg nog een product toe (max. 5)

      Start vergelijking

      Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »